Política de privacidad
🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PASO FIRME
🛡️ TU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS
En Paso Firme 👟, nos comprometemos a proteger tu información personal.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas o compras en:
📊 INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automáticamente:
📱 Información del dispositivo
- Dirección IP
- Navegador web
- Zona horaria
- Cookies instaladas
📈 Información de navegación
- Páginas que visitas
- Productos que ves
- Cómo interactúas con el sitio
🍪 USO DE COOKIES
Utilizamos tecnologías como:
- 📁 Archivos de registro
- 🧠 Cookies
- 📡 Píxeles y etiquetas
Estas herramientas nos ayudan a mejorar tu experiencia y analizar el comportamiento dentro del sitio.
🛒 INFORMACIÓN DE PEDIDOS
Cuando realizas una compra, recopilamos:
👤 Nombre completo
📍 Dirección de envío y facturación
📞 Número de teléfono
📧 Correo electrónico
💳 Información de pago
⚙️ ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?
Usamos tu información para:
✅ Procesar y entregar tus pedidos
✅ Comunicarnos contigo
✅ Detectar fraudes o riesgos
✅ Mejorar nuestra tienda
✅ Enviarte ofertas y promociones (si lo autorizas)
🤝 COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN
Trabajamos con terceros confiables para operar nuestra tienda:
🛒 Plataforma: Shopify
📊 Análisis: Google Analytics
Estas herramientas nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
También podremos compartir información si es requerido por ley ⚖️
📢 PUBLICIDAD Y ANUNCIOS
Utilizamos tu información para mostrarte anuncios relevantes 🎯
Puedes gestionar tus preferencias aquí:
🔹 Facebook
🔹 Google
🔹 Microsoft/Bing
🚫 NO RASTREAR
Actualmente, no modificamos nuestras prácticas cuando recibimos señales de “No rastrear” desde tu navegador.
🌍 TRANSFERENCIA DE DATOS
Tu información puede ser transferida fuera de tu país, incluyendo servidores en Estados Unidos o Canadá.
🧾 RETENCIÓN DE DATOS
Guardamos tu información solo el tiempo necesario para:
📦 Procesar pedidos
📊 Cumplir obligaciones legales
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
👶 MENORES DE EDAD
🚫 Este sitio no está dirigido a menores de 12 años.
🔄 CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
Te recomendamos revisarla periódicamente.
📞 CONTACTO
Si tienes dudas o solicitudes sobre tu información:
📱 WhatsApp: 315 059 4529
📧 Email: soportepasofirme@gmail.com
📍 Dirección: Chía, Colombia
🤝 COMPROMISO PASO FIRME
Tu confianza es nuestra prioridad 💯
Trabajamos para ofrecerte una experiencia segura, transparente y confiable en cada compra.